Live Chat

47 Comments

Akash Ahmed says:

December 4, 2021 at 5:29 PM

কখনো রিভিউ লিখি না আলসেমির কারনে, কিন্তু আজ যে রকম ডেলিভারি সারভিস দিছে দারাজ না লিখে পারলাম না।
গত ৩ বছর ধরে শপিং করি দারাজে কিন্তু এরকম বাজে ডেলিভারি ম্যান বা ডেলিভারি সারভিস কখনো পাইনাই । যদি এরকম সারভিস থাকে তাহলে মনে হয়না আর শপিং করা হবে দারাজে।
Order Id : #622050146685786
Track no. DEX-BDN-0019951937

Log in to Reply
1. Shahrear Emran says:
  
  December 9, 2021 at 1:04 PM
  
  দুঃখিত আপনার বাজে অভিজ্ঞতার জন্য।
  
  https://tinyurl.com/yyyorefm
  
  এই লিঙ্কের মাধ্যমে আমাদের লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন (সকাল ৯টা থেকে রাত ৯টা পর্যন্ত)
  চ্যাট ওপেন হলে লিখুন Agent, তাহলে আমাদের একজন কাস্টমার কেয়ার এজেন্ট সরাসরি আপনার সমস্যাটি দেখবেন
  
  Log in to Reply
  1. Habib Rahman says:
    
    February 8, 2022 at 12:12 PM
    
    I got through the link you given to communicate with your so called agent to be advised on the basic of monthly installment payment. But every time I asked it something, it given automatic answer related to other topics. I felt like chatting with a machine, not a human being..
    
    Log in to Reply
    1. Shahrear Emran says:
      
      February 16, 2022 at 1:17 PM
      
      চ্যাট ওপেন মেসেজ দিন Agent, তাহলে আমাদের একজন কাস্টমার কেয়ার এজেন্ট সরাসরি আপনার সমস্যাটি সমাধান করে দেবেন
      
      Log in to Reply
      1. Monir ahmed says:
        
        May 15, 2023 at 12:27 AM
        
        দারাজ এর কোন এজেন্সি নেওয়া যাবে?
  2. খাদিজা খাতুন রিয়া says:
    
    February 17, 2022 at 11:07 PM
    
    গত ১২ তারিখ আমি একটা পার্সেল রিসিভ করি(তিনটা শাড়ি)। তিনটার মধ্যে দুইটা শাড়িতে সমস্যা (একটা জোড়া দেওয়া এবং অন্য টার সুতার এমন অবস্থা যা ব্যবহার করা যাবেনা) ১৩ তারিখ আমি গাজীপুর, কালিয়াকৈর, সফিপুর দারাজের অফিসে পার্সেল টি রির্টান করে আসি। চার দিন হয়ে গেলো আমি টাকা কেনো ফিরত পেলাম না,,,,
    
    Log in to Reply
    1. Shahrear Emran says:
      
      February 23, 2022 at 1:43 PM
      
      https://tinyurl.com/yyyorefm
      
      এই লিঙ্কের মাধ্যমে আমাদের লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন (সকাল ৯টা থেকে রাত ৯টা পর্যন্ত)
      চ্যাট ওপেন হলে লিখুন Agent, তাহলে আমাদের একজন কাস্টমার কেয়ার এজেন্ট সরাসরি আপনার সমস্যাটি সমাধান করে দেবেন
      
      Log in to Reply
  3. Md Mamun islam says:
    
    April 8, 2023 at 11:50 PM
    
    আমি একটা ঘড়ি অডার করেছি যশোর কেশবপুর এর অ্যাড ড্রেসে কিন্তু আমি জবের জন্য মাগুরাতে চলে এসেছি, আমার এই ঘড়িটা মাগুরাতে ডেলিভারি দেওয়া যাবে কি, ডেলিভারি ডেট ৯ তারিখ থেকে 16 তারিখ পর্যন্ত 01817889124 এই নাম্বার থেকে অর্ডার করেছিলাম মাগুরা আরএফএল অফিসে ডেলিভারি দেওয়া যাবে কি, যদি মাগুরার আরএফএল অফিসে ডেলিভারি দেওয়া যায় তাহলে দয়া করে আমার সাথে যোগাযোগ করবেন।
    
    Log in to Reply
2. Rokon says:
  
  May 4, 2023 at 9:03 PM
  
  Please cancel my order 640899620565554
  
  Log in to Reply
Md. Abul Kalam Azad says:

December 5, 2021 at 5:39 PM

আসসালামু আলাইকুম, ভাই আমি আমার বিকাশ একাউন্ট থেকে দারাজে পেমেন্ট করতে পারছিনা প্রায় একমাস যাবত আমি ডিভাইসটি চেঞ্জ করেছি তারপর থেকে পেমেন্ট করা যাচ্ছে না এ ব্যাপারে আপনাদের সাথে অনেকবার যোগাযোগ করেছি আপনারা বলেছেন যে আগের নাকি আমার একটা একাউন্টে সেভ আছে নাম্বারটা রিমুভ করতে হবে আমি ওখানে গিয়ে দেখেছি যে আমার অন্য কোন অ্যাকাউন্ট সেভ নেই কাজেই পেমেন্ট অপশনে গেলে দেখতাছি নোএকাউন্টস এখন কি করতে পারি দয়া করে জানাবেন

Log in to Reply
1. Shahrear Emran says:
  
  December 9, 2021 at 12:54 PM
  
  দয়া করে চেক করুন আপনার অন্য কোনো দারাজ একাউন্টে একই বিকাশ নাম্বার ব্যবহার করেছেন কিনা। এছাড়া এমন সমস্যা হবার কথা না
  
  Log in to Reply
  1. MD Roman says:
    
    May 22, 2023 at 2:08 PM
    
    হেন ক্যাশ ডেলিভারি সিলেট করে অর্ডার করা যাচ্ছে না
    
    Log in to Reply
Humayun Kabir Mulluk says:

December 6, 2021 at 1:02 PM

একটি নির্দিষ্ট অর্ডারে একাধিক ভাউচার ব্যবহার করা যাবে ?

Log in to Reply
1. Shahrear Emran says:
  
  December 9, 2021 at 12:53 PM
  
  না একটা ভাউচারই ব্যবহার করা যাবে
  
  Log in to Reply
Adnan sunny says:

January 2, 2022 at 9:27 AM

আমি একটা পন্য দারাজ থেকে পেয়েছি কিন্তু জুতা টা পায়ে হচ্ছে না, বড় হচ্ছে জুতা নেব না ঘুরিয়ে দিতে চাই।

Log in to Reply
1. Shahrear Emran says:
  
  January 12, 2022 at 12:23 PM
  
  নিচের গাইডটা অনুসরণ করে সহজেই করতে পারেন প্রোডাক্ট রিটার্ন-
  https://blog.daraz.com.bd/2020/09/27/how-to-return-products-on-daraz-2020/
  
  Log in to Reply
Imran Hossain says:

January 28, 2022 at 12:17 PM

I was ordered a product but after checking, this product has malfunctioned so I was created a return request on next day but after a few days, it was rejected due to some silly cause. so they return back. My question is if the user chooses the reason defective then the QC team needs contact with the user for better investigation. Without proper investigation, it’s not a wise decision to reject the request then send it back to the user. They send a mail include all causes and I was replied with an explanation but until now I didn’t get any result except receiving the old product.

Log in to Reply
1. Shahrear Emran says:
  
  February 16, 2022 at 5:52 PM
  
  https://tinyurl.com/yyyorefm
  এই লিঙ্কের মাধ্যমে আমাদের লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন (সকাল ৯টা থেকে রাত ৯টা পর্যন্ত)
  চ্যাট ওপেন হলে লিখুন Agent, তাহলে আমাদের একজন কাস্টমার কেয়ার এজেন্ট সরাসরি আপনার সমস্যাটি সমাধান করে দেবেন
  
  Log in to Reply
  1. Md Kamrul Islam says:
    
    March 19, 2023 at 7:23 PM
    
    আপনাদের এফিলিয়েট সিস্টেম কি এখনো চালু আছে??
    
    Log in to Reply
    1. Atiqul Hakim says:
      
      March 29, 2023 at 8:09 PM
      
      Yes, our affiliate program is ACTIVE.
      
      Log in to Reply
      1. Ali Ahmed says:
        
        May 5, 2023 at 11:21 AM
        
        Amr delivery address change hobe. Aktu help koren
      2. Hridoy khan says:
        
        May 18, 2023 at 3:12 PM
        
        Order I’D : 641361600679031
        
        এ অর্ডার টা ক্যান্সেল করতে চাচ্ছি আমি।
Dr Md Kamrul Azad says:

February 5, 2022 at 11:39 PM

I have placed an order but I think my Mobile number wchich I given is not correct . My order number is 624431521180379. The correct phone number will be 01714303070. Adreess is remained same as given.
Please do needful.

Log in to Reply
1. Shahrear Emran says:
  
  February 16, 2022 at 1:43 PM
  
  দারাজ অ্যাপ বা ওয়েবসাইট থেকে ‘অর্ডার ট্র্যাকিং’ বা ‘Track my order’ অপশনের মাধ্যমে সহজেই দেখে নিতে পারবেন আপনার ডেলিভারির বর্তমান অবস্থা।
  
  বিস্তারিত জানতে ভিজিট করুন –
  https://blog.daraz.com.bd/2020/09/27/track-your-daraz-order/
  
  কিংবা কল করুন 16492 বা +8809610096111 নাম্বার (daraz customer care number)
  
  Log in to Reply
  1. Mohammad Ikram Hossain says:
    
    May 17, 2023 at 11:52 PM
    
    Order ID: 641812938879031
    
    Please cancel this order.
    
    Log in to Reply
Minhaj says:

February 7, 2022 at 7:23 AM

623976851221648
623978632921648

এই অর্ডার দুটো কি অবস্থায় আছে

Log in to Reply
1. Shahrear Emran says:
  
  February 16, 2022 at 1:25 PM
  
  https://tinyurl.com/yyyorefm
  এই লিঙ্কের মাধ্যমে আমাদের লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন (সকাল ৯টা থেকে রাত ৯টা পর্যন্ত)
  চ্যাট ওপেন হলে লিখুন Agent, তাহলে আমাদের একজন কাস্টমার কেয়ার এজেন্ট সরাসরি আপনার সমস্যাটি সমাধান করে দেবেন
  
  Log in to Reply
MEHER says:

February 7, 2022 at 11:33 PM

আমি আমার order এর delivery location change করতে চাই। কিভাবে করা যাবে। যদি সম্ভব না হয় তাহলে cancel করতে চাই।

Log in to Reply
1. Shahrear Emran says:
  
  February 16, 2022 at 1:24 PM
  
  https://tinyurl.com/yyyorefm
  এই লিঙ্কের মাধ্যমে আমাদের লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন (সকাল ৯টা থেকে রাত ৯টা পর্যন্ত)
  চ্যাট ওপেন হলে লিখুন Agent, তাহলে আমাদের একজন কাস্টমার কেয়ার এজেন্ট সরাসরি আপনার সমস্যাটি সমাধান করে দেবেন
  
  Log in to Reply
  1. Nabil says:
    
    May 8, 2023 at 1:49 AM
    
    640903654992904
    
    Cancel this order!! I mistakenly placed 2 in order
    
    Log in to Reply
Konkon jitu says:

February 16, 2022 at 1:43 PM

Ame refund korci number ta cheak korte caci kiba parbo

Log in to Reply
1. Shahrear Emran says:
  
  February 23, 2022 at 1:45 PM
  
  https://tinyurl.com/yyyorefm
  এই লিঙ্কের মাধ্যমে আমাদের লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন (সকাল ৯টা থেকে রাত ৯টা পর্যন্ত)
  চ্যাট ওপেন হলে লিখুন Agent, তাহলে আমাদের একজন কাস্টমার কেয়ার এজেন্ট সরাসরি আপনার সমস্যাটি সমাধান করে দেবেন
  
  Log in to Reply
আসিফ says:

February 22, 2022 at 9:18 PM

১১ তারিখে অডার দিছি পেমেন্ট সহ।১৫ তারিখ ডেলিভারি দেখাচ্ছে।কিন্তু পণ্য আমি পাইনি।তাইলেকি পণ্য আমার ভুতে নিলো?

Log in to Reply
1. Shahrear Emran says:
  
  February 23, 2022 at 1:35 PM
  
  https://tinyurl.com/yyyorefm
  
  এই লিঙ্কের মাধ্যমে আমাদের লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন (সকাল ৯টা থেকে রাত ৯টা পর্যন্ত)
  চ্যাট ওপেন হলে লিখুন Agent, তাহলে আমাদের একজন কাস্টমার কেয়ার এজেন্ট সরাসরি আপনার সমস্যাটি সমাধান করে দেবেন
  
  Log in to Reply
Abdulmomin says:

April 1, 2022 at 10:18 PM

625672606686488
Wher my ordar???

Log in to Reply
Abdullah Al Mamun says:

January 3, 2023 at 8:23 AM

ভাইয়া আমি অনেক দিন আগে জিনিস অর্ডার করছি কিন্ত এখনও পাইনি।

Log in to Reply
Abdus Salam shovo says:

March 21, 2023 at 2:28 PM

আমি দারাজ থেকে বিকাশ পেমেন্টে করিছি কিন্তু আমি পন্য নিতে পারছি না,ডেলেভারি মেন বলে জে otp ছাড়া পন্য দিবে না,কিন্তু ডেলেভারি মেন otp সেন্ট করলে otp আসে না।। তাহলে এখন আমার করনিয় কি?? দয়া করে জানাবেন

Log in to Reply
Ashik says:

April 8, 2023 at 11:38 PM

Order#639884837666408

Tracking number DEX-BDN-0050068702

ভাই দুই দিন আগে বলছে ।
Out off dalebary

এখন দেয় নাই

Log in to Reply
Md Rohan says:

April 10, 2023 at 7:17 PM

আমি ১টি প্রোডাক্ট ব্যবহারে সন্তুষ্ট না হওয়ায় রিটার্ন করি, যার ট্রাকিং নং
DEX-BDN-0050019500। কিন্তু উক্ত রিটার্ন রিকোয়েষ্ট টি রিভিউ থেকে বাতিল করে দেয়া হয়। যা এখন আমার নিকট ফেরত প্রদান করা হবে। কিন্তু আমি উক্ত পন্য ব্যবহারে সন্তুষ্ট নই, এবং বাজারের সমজাতীয় অন্য পন্যের চাইতে এর মূল্য অনেক বেশি হওয়ায় পন্য ফেরত গ্রহন করতে ইচ্ছুক নই। সুতরাং আমি আমার অর্থ ফেরত প্রার্থনা করছি

Log in to Reply
Kawser Ahmed says:

April 11, 2023 at 5:04 PM

আমি গত এপ্রিল মাসের ৫ তারিখে একটা ওয়ান প্লাস বুলেট টাইপ সি অর্ডার করি।যা আজকে দুপুর ১ টা নাগাদ হাতে পাই।পরে ইয়ারফোন টা চেক করার জন্য ফোনে লাগাই।কিন্তু কোনো কাজ করে না।পরে আরো ২- টা লাগিয়ে চেক করি তাও কাজ করে না।
order id:640319961944002 invoice id:640319961944002

Log in to Reply
MD jahid hasan says:

April 21, 2023 at 10:33 AM

আমি দুইটা শাড়ি অর্ডার দিলাম পেমেন্ট দেখাইছে দুইটার শাড়ি দিছে একটা সমাধান প্লিজ

Log in to Reply
Mahabubur Rahman says:

May 1, 2023 at 3:03 PM

I want to cancel my order.
Order#6413003760880

Log in to Reply
Mahabubur Rahman says:

May 1, 2023 at 3:05 PM

I want to cancel my order.
Order#641300376080080

Log in to Reply
Nirzar says:

May 1, 2023 at 11:50 PM

কন্টাক্ট করার ওয়ে কি??

01723564246

Log in to Reply
1. Atiqul Hakim says:
  
  May 8, 2023 at 2:29 PM
  
  https://blog.daraz.com.bd/contact-us/
  
  Log in to Reply
Moin Uddin Abid says:

May 7, 2023 at 2:14 AM

#641479767149280
#640991208349280

Tracking Number #DEX-BDN-0051497330
Tracking Number #DEX-BDN-0051497929

cancel this 4 orders, please.

Log in to Reply
Mahmud says:

May 16, 2023 at 11:10 AM

#641664709315287
মিস্টির বক্স অর্ডার করেছিলাম। সমমূল্যের পন্য পাইনি এবং প্রডাক্টের মান অত্যন্ত নিম্ন।

Log in to Reply